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Q [학습] 교육 시간은 총 몇 시간인가요?
A

과정마다 교육 시간이 다릅니다.

나의강의실에서 해당 과정의 차시 수와 시간을 확인하시거나,

교육담당자분께 문의해 주세요.

Q [학습] 매달 교육을 들어야 하나요?
A

교육 유형에 따라 다릅니다.

경비직무교육은 일반경비원 매월 2시간, 특수경비원 매월 3시간 수강하셔야 합니다.

산업안전보건교육은 반기 12시간(무재해 사업, 사무직의 경우 50%), 수강하셔야 합니다.

수강 대상 여부와 교육 일정은 소속 회사의 교육담당자분께 확인해 주세요.

Q [학습] 교안(교육 자료)은 어디서 다운받나요?
A

로그인 후 나의강의실 → 해당 과정 → 학습하기 화면에서 교안 다운로드가 가능합니다.

Q [학습] 휴대폰으로 강의를 듣다가 PC로 이어서 들어도 되나요?
A

네, 가능합니다. 동일한 아이디로 로그인하시면 이어서 수강하실 수 있습니다.

단, 동시에 두 기기에서 접속하시면 중복수강 알림이 나올 수 있으니

한 기기에서 로그아웃 후 다른 기기에서 이용해 주세요.

Q [학습] 영상을 끝까지 봤는데 진도율이 100%가 안 됩니다. / 다음 차시로 넘어가지 않습니다.
A

영상 재생이 끝난 후 진도율 반영까지 약간의 시간이 소요될 수 있습니다.

화면을 그대로 두시면 잠시 후 100%로 업데이트되고, 자동으로 다음 차시로 넘어갑니다.

영상을 끝까지 완전히 재생해야 진도율이 100%로 인정됩니다.

중간에 건너뛰시면 반영되지 않습니다.


오래 기다려도 변경되지 않으면 로그아웃 후 다시 로그인하여 확인해 주세요.

Q [학습] 사이트 주소를 모르겠습니다. / 강의는 어떻게 듣나요?
A

개강 안내 문자에 포함된 사이트 링크를 클릭하여 접속합니다.


1. 아이디(휴대폰 번호)와 비밀번호(휴대폰 번호!)로 로그인합니다.

2. 화면 상단의 나의강의실을 클릭합니다.

3. 수강 중인 과정 목록에서 학습하기 버튼을 눌러 수강을 시작합니다.


문자를 삭제하셨거나 사이트 주소가 필요하시면 고객센터로 연락 주시면 재발송해 드립니다.

Q [학습] 로그인은 됐는데 수강 중인 과정이 보이지 않습니다.
A

아래 사항을 확인해 주세요.


1. 이전(구) 사이트로 접속하신 경우

: 신규 포켓클래스 사이트에서는 구 사이트의 과정이 표시되지 않습니다. 개강 문자에 안내된 신규 사이트 주소로 접속해 주세요.


2. 회원가입을 하신 경우

: 기존 계정이 아닌 새로 회원가입한 계정으로 접속하면 등록된 과정이 보이지 않습니다. 안내받은 아이디/비밀번호로 다시 로그인해 주세요.


3. 아직 개강 전인 경우

: 교육 개강일 이전에는 과정이 표시되지 않습니다. 개강일에 안내 문자가 발송되오니, 그때 접속해 주세요.


4. 교육이 등록되지 않은 경우

: 소속 회사의 교육담당자분께서 수강 등록을 해주셔야 합니다. 교육담당자분께 문의해 주세요.

Q [학습] 캐시/인터넷 사용 기록 삭제 (모바일)
A

A.

📖안녕하세요, 포켓클래스 입니다. 

기존에 사용한 인터넷 기록과 충돌되어 화면이 보이지 않는 경우가 있습니다.

이전 인터넷 사용기록/캐시 삭제 후 원활한 이용 부탁드립니다.

감사합니다😊

 

✔️예시화면은 네이버앱을 사용했을 때 화면이며, 

   핸드폰 기종/사용하는 브라우저에 따라 가이드 화면과 상이할 수 있습니다.

 

이미지

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훈련진행절차

1

수강신청

학습 사이트에서 원하는 과정을 선택하여 수강신청을 진행합니다.

온라인 신청 과정 선택 신청서 작성
2

계약 진행

신청 내용을 바탕으로 훈련위탁계약을 체결합니다.

계약서 검토 위탁계약 체결 조건 확인
3

학습 시작

학습 일정에 맞춰 교육과정을 진행합니다.

일정 확인 교육 시작 진도 관리
4

학습자 평가 및 강사 채점

학습자는 평가에 응시하고, 강사는 첨삭 및 채점을 진행합니다.

학습자
평가 응시 과제 제출
강사
첨삭 진행 채점 완료
5

수료 확정

학습자의 진도율·평가 점수 달성을 확인하여 수료/미수료를 확정합니다.

진도율 확인 평가점수 검토 수료 판정
6

수료(결과)보고·비용신청

공단으로 수료(결과)를 보고하고 정부지원금을 신청합니다.

수료보고서 작성 공단 제출 지원금 신청

안내사항

진행 기간
학습기간 1개월 또는 2개월 (과정별 상이)
수료 보고 기한 종강 후 2주 이내
주의사항
  • 각 단계별 정확한 절차 준수 필요
  • 학습 기간 연장 불가
문의 및 지원
전화 문의 학습지원팀 070-5220-2334
이메일 문의 hrd@pocketclass.co.kr
운영시간 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)

환급제도란?

본 교육원의 인터넷원격훈련 과정은 고용노동부로부터 인정받은 사업주 직업능력개발훈련(위탁) 과정으로, 훈련비는 사업주가 부담하고 정부가 이를 지원하는 제도입니다.

정부 지원이 정상적으로 이루어지도록 다음 사항을 반드시 준수해주시기 바랍니다.

유의사항

01
본인 직접 수강 의무

훈련세부일정에 따라 본인이 직접 훈련을 수강하여야 하며, 대리 또는 허위 수강 등을 하는 경우에는 노동부로부터 훈련비용의 지원을 받을 수 없습니다.

02
수료 조건
근거법령: 사업주 직업능력개발훈련 지원규정 11조

훈련실시기간 내에 모든 평가에 참여하여 수료기준에 도달한 수료생에 한하여 해당 사업주는 고용노동부로부터 훈련비용의 지원을 받을 수 있습니다.

03
부정행위 시 제재
근거법령: 국민평생 직업능력개발법 55조

강의수강(출석), 학습보고서, 평가, 훈련비납입 등의 대리 또는 허위 작성, 기타 부정한 방법으로 수료하여 훈련비용의 지원을 받거나 받고자 하는 경우 제재를 받습니다.

향후 해당 사업주는 5년의 범위에서 고용노동부령으로 정하는 기간 동안 직업능력개발훈련의 수강제한 및 훈련 비용지원을 받을 수 없게 될 수도 있습니다.

본인인증

부정수료, 대리수강, 허위수강 등의 방지를 위해 한국산업인력공단의 훈련생인증(mOTP) 시스템을 통해 본인인증을 진행합니다.

학습 시 인증
최초 인증 학습 전, 최초 로그인(지사 가입 시) 및 최초 수강 시 핸드폰 또는 I-PIN 인증 (mOTP 이용 불가)
일일 인증 수강 기간 내 1일 1회 본인인증 진행 (대체수단 : 핸드폰 또는 I-PIN 인증)
시험(평가) · 과제 시 인증
응시 전 인증 시험(평가) · 과제 응시 직전 본인인증 진행 (대체수단 : 핸드폰 또는 I-PIN 인증)
mOTP 인증 5회 오류 시 핸드폰 등 본인인증 1회 진행 후 다시 mOTP 이용 가능

수료 기준

진도율 80% 이상 학습 진도율
학습 총점 60점 이상 시험(평가) · 과제 총점 ※ 과정별로 상이할 수 있으므로 과정 상세 페이지 참고

학습 제한 사항

1일 학습분량 제한

고용보험 환급과정은 1일 최대 8시간을 초과하여 수강 불가

※ 건전한 학습문화 정착과 국가 예산의 불필요한 낭비를 막기 위해 모든 환급과정에 적용됩니다.

차시별 최소학습 시간

과정심사 시 인정받은 학습시간의 50%를 달성한 경우에만 해당 차시 학습 진도율 인정

※ 예: 1차시 학습 분량이 60분일 경우, 30분 이상 학습 시 진도율 인정

시험(평가) · 과제

중간(진행단계)평가
학습 진도 50% 이상 달성 시 응시 가능
응시횟수 1회
제출방식 시간 종료 후 자동 제출
중간평가 응시 후 다음 차시 학습이 가능합니다.
최종평가
학습 진도 80% 이상 달성 + 중간평가(있을 경우만 해당) 완료 시 응시 가능
응시시간 60분 제한 수강 기간 내 1회 응시 가능
재응시 기간 내 응시 이력 있을 경우 훈련 종료 다음날부터 7일간 무제한 재응시 가능
평가 진입 시부터 시간이 흐르며, 임시저장 시에도 계속 흐릅니다. 재입장 없이 한 번에 응시 완료를 권장합니다.
과제
학습 진도 80% 이상 달성 시 제출 가능
제출횟수 1회 제출 완료 후 수정/재제출 불가
임시저장 최종 제출 전 수정 가능 반드시 임시저장 상태에서 내용 수정 및 보완
보안 파일은 채점이 불가하므로 보안 해제 후 제출해 주세요.
베낀(모사)답안 처리기준
적용 대상 주관서술형, 과제(레포트)
적용 기준 100% 일치 시 타인의 답안을 그대로 또는 일부 수정하여 제출
처리 결과 해당 답안 0점 처리
베낀답안 확인 방법
1단계 시스템 자동 베낀답안 체크
2단계 교강사에 의한 베낀답안 체크관리
3단계 학습지원팀(운영자) 베낀답안 체크관리
최종 확인된 베낀답안 0점 처리