제 1 장 총칙
제 1 조 목적 이 약관은 포켓클래스(이하'회사')가 제공하는 사이버 평생교육원 서비스(이하 '서비스')의 이용조건, 절차, 회원규칙, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 약관의 효력과 발생 1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생됩니다. 2. 회사는 업무상 중요 변경사유가 있을 때 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 내용은 제 2조 제1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다.
제 3 조 약관 외의 준칙 이 약관에 명시 되지 아니한 규정은 전기통신 기본법, 전기통신 사업법, 정보 통신망 이용 촉진 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령의 규정에 및 서비스 이용 안내에 따릅니다.
제 4 조 용어의 정의 1. 이 약관에서 사용하는 용어는 다음과 같습니다. 가. 회원 : 회사와 서비스 이용 계약을 체결한 자 나. 전자메일(e-mail) : 회원식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합 다. 비밀번호 : 회원의 비밀 보호를 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합 라. 운영자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 사람 마. 해지 : 회사 또는 회원이 서비스 개통 후 이용계약을 해약하는 것 바. 교육과정 : 회사가 원격 교육 희망자에게 회원에게 제공하는 교육 콘텐츠를 말함 사. 수강료 : 교육과정을 제공하는 대가로 회사가 별도로 정한 금액
제 2 장 서비스 이용 계약
제 5 조 이용 계약의 성립 1. 가입 신청 절차 중 "이용약관에 동의하십니까?" 라는 물음에 회원이 "동의" 단추를 누르면 이 규정에 동의하는 것으로 간주됩니다. 2. 이용계약은 회원의 이용신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
제 6 조 이용 신청 1. 이용자는 본 서비스를 통하여 회사 소정의 가입 신청서를 제출함으로 이용신청을 할 수 있습니다. 2. 서비스는 반드시 실명으로 이용신청을 해야 하며 1인 1개의 ID만 신청할 수 있습니다. 만약 실제 정보를 입력하지 않았을 경우 회사는 7조 4항에 의거 이용신청을 거부할 수 있으며 법적인 보호, 서비스의 제한을 받을 수 있고, 사실과 다른 정보의 입력으로 발생하는 손해에 대해서는 법적 책임을 지지 않습니다.
제 7 조 이용 신청의 승낙 1. 회사는 6조에 따른 이용 신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 이용 신청을 승낙합니다. 2. 회원에게 부여된 ID와 비밀번호는 포켓클래스 회원의 자격을 부여 받게 됩니다.
제 3 장 서비스 제공 및 이용
제 9 조 서비스의 요금 회사가 제공하는 서비스는 무료와 유료가 있으며 유료 서비스의 경우 해당 정보에 표시된 요금을 회사가 정하는 방법으로 지불해야 사용 가능합니다.
제 10 조 서비스의 개시 서비스는 회사가 제 7조에 따라서 이용 신청을 승낙한 때부터 즉시 개시됩니다. 다만, 회사의 사정상 서비스를 즉시 개시하지 못하는 경우 회사는 회원에게 이를 통지합니다.
제 11 조 서비스 이용시간 1. 회사는 업무상 또는 기술상 문제가 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
제 4 장 유료 서비스 이용
제 12 조 유료 서비스의 효력 발생 1. 유료 서비스는 희망자의 신청을 회사가 승인함으로써 효력이 발생합니다.
제 17 조 수강신청취소 및 환불 수강취소 및 환불은 본 교육시설 규정에 따릅니다.
제 5장 서비스와 관련한 권리, 의무 관계
제 20 조 회사의 의무 1. 회사는 제 11조 및 제 19조에 정한 경우를 제외하고는 이 약관에 정한 바에 따라 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다해야 합니다. 2. 회사는 회원의 신용 정보를 포함한 신상 정보의 보안에 대하여 기술적 안전 조치를 강구하고 관리에 만전을 기함으로써 회원 정보 보안에 최선을 다해야 합니다.
제 21 조 개인 정보 보호 1. 회사는 이용자의 정보수집 시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 2. 제공된 개인 정보는 해당 이용자의 동의 없이 제 3자에게 제공할 수 없으며 이에 대한 책임은 회사가 집니다.
제 22 조 회원의 의무 1. 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 회사가 통지하는 사항을 준수해야 하며, 회사 업무에 방해되는 행위를 해서는 안됩니다. 2. 회원은 회사의 사전승인 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리 행위를 할 수 없습니다.
제 6장 기타
제 24 조 양도금지 회원이 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 담보로 제공할 수 없습니다.
제 26 조 손해 배상 1. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 어떠한 손해가 발생되더라도 손해가 회사의 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
제 27 조 면책 조항 1. 회사는 천재지변이나 이에 준하는 불가항력으로 인한 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
제 28 조 분쟁의 해결 1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁에 대한 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원의 관할로 합니다.
부칙
(시 행 일) 본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.
개인정보취급방침
포켓클래스(이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수 하고 있습니다.
회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는, 개별공지)를 통하여 공지할 것입니다.
1. 개인정보수집에 대한 동의
개인정보는 회사가 실명, 주민등록번호 등의 사항으로 회원 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 회사가 개인정보를 수집하는 목적은 회원님께 최적의 맞춤서비스를 제공해드리기 위해서입니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사가 회원의 개인정보를 수집하는 목적은 회원의 신분과 서비스를 이용하고자 하는 의사를 확인하며 회원에게 최적의 서비스를 제공하기 위해서입니다.
회사는 회원께 차별화된 다양한 서비스 및 최적의 맞춤 서비스를 제공해 드리고자 최소한의 회원의 개인정보를 수집, 이용하고 있습니다.
첫째, 회원이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다.
둘째, 각 수집정보별 수집목적은 아래와 같습니다.
① 성명, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호, 본인확인문답 : 서비스이용에 따른 민원사항의 처리를 위한 본인식별, 연령제한 서비스의 제공
② ID, 주민등록 번호 : 연령제한 서비스 이용 제공 및 불량 회원의 부정한 이용 재발 방지
③ 이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스나 신상품, 이벤트 정보 등 최신 정보안내
④ 은행계좌정보, 신용카드정보, 핸드폰번호, 전화번호, 이메일: 유료정보이용에 대한 요금결제
⑤ 주소, 전화번호 : 청구서, 물품배송시 정확한 배송지의 확보
⑥ 그 외 선택항목 : 개인맞춤서비스를 제공하기 위한 자료
위 수집된 정보들은 훈련진행을 위해 한국산업인력공단(제3자 정보 제공)에 제공되며 또한, 수강확인 및 문자발송에 활용이 됩니다.
3. 개인정보의 수집항목 및 수집방법
회사는 최초 회원가입을 하실 때 서비스 제공을 위해 가장 필수적인 개인정보를 받고 있습니다.
회원 가입시 받는 필수적인 정보는 이름, 주민등록번호, 생년월일, 이메일주소, 전화번호(핸드폰), 우편번호, 주소 등 입니다. 기입하신 정보는 해당 서비스 제공이나 회원님께 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않습니다.
4. 개인정보의 보유 및 파기
귀하가 회사의 회원으로서 회사가 제공하는 서비스를 받는 동안 회원님의 개인정보는 회사에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다. 귀하의 개인정보는 그 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되거나 귀하가 이용계약 해지를 요청한 경우 파기하는 것을 원칙으로 하며, 이 경우 귀하의 개인정보는 재생할 수 없는 방법에 의하여 시스템에서 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.
그리고, 아래의 경우 일정기간 회원정보를 보관합니다.
1) 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
5. 개인정보의 제공 및 공유
회사는 회원님의 동의없이 개인정보를 제3자에게 제공하거나 유출하지 않습니다. 다만, 보다 나은 서비스제공을 위해 협력업체와 회원님의 개인정보를 공유할 필요가 있는 경우 회원님께 그 내역을 상세히 알려드리며 회원님께서 동의하지 않으실 경우에는 개인정보를 공유하지 않습니다. 단, 타인에게 피해를 주는 행위 등으로 법적인 요구가 있거나 관련 기관의 요구가 있을 경우는 예외입니다.
6. 개인정보 침해관련 상담 및 신고
개인정보침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 개인정보관리책임자의 이메일, 전화 또는 서면으로 연락하시거나 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터와 개인정보 분쟁조정위원회, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
개인정보침해신고센터 와 개인정보 분쟁 조정위원회 * 전화: 1336 * URL: http://www.cyberprivacy.or.kr/
대검찰청 인터넷범죄수사센터 * 전화: 02-3480-3600 * URL: http://icic.sppo.go.kr/
경찰청 사이버테러대응센터 * 전화: 02-392-0330 * URL: http://www.ctrc.go.kr/
7. 이용자의 권리와 의무
회원의 개인정보를 최신 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다.
이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
회원은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다.
개인정보 제3자 제공
개인정보는 원활한 교육을 위해 목적 외에 다른 용도로는 사용하지 않습니다.
개인정보 보유기간은 전자상거래의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 등을 5년으로 규정하여 정해진 기간입니다.
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수료증 발급, 고용보험환급, 진도관리, 학습안내, 교육결과보고 등
성명, 소속사, 주소, 이메일, 전화번호, 휴대폰번호, 실수업번호 등 사번
서비스 제공 기간
수강확인 문자 발송 (ACS 안내)
수강확인 문자 발송(ACS : Auto Calling System)은 훈련생에게 SMS(문자) 등을 발송하여 훈련수강과 관련된 사실관계 확인을 통해 부정수급을 방지하고 설문조사를 진행하여 훈련품질을 향상하기 위한 한국산업인력공단의 모니터링 기능입니다.